مطالب و دانستنی ها از سراسر وب

آژانس بازاریابی دیجیتال می تواند شریک ارزشمندی برای کسب و کار شما باشد، اگرچه ممکن است شما به طور کامل متوجه همه کارهایی که آنها می توانند برای شما انجام دهند، نباشید. به عنوان یک مدیر فروش یا بازاریابی، وظیفه شما این است که مشتریان را از طریق "درهای ورودی" کسب و کار خود جذب کنید.

امروزه، 81 درصد از مشتریان قبل از تصمیم گیری برای خرید، تحقیقات آنلاین انجام می دهند، که به این معنی است که باید یک حضور آنلاین قوی ایجاد کرد که مشتریان را به صورت آنلاین در طول سفر مشتری خود جذب و پرورش دهد. یک شرکت بازاریابی دیجیتال می تواند این کار را برای کسب و کار شما انجام دهد، به علاوه خیلی بیشتر.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟ دیجیتال مارکتینگ یک استراتژی چند وجهی است که هدف آن هدف قرار دادن، ارتباط با مشتریان و ایجاد روابط با مشتریان به صورت آنلاین، در طیف وسیعی از کانال‌ها است و در نهایت آنها را وادار به خرید و خرید بیشتر در آینده می‌کند. نتایج بازاریابی دیجیتال چشمگیر است. وبلاگ نویسی به تنهایی می تواند به برندها کمک کند تا در مقایسه با برندهایی که هرگز پست نمی کنند، 67 درصد سرنخ بیشتری کسب کنند. سئو همچنین دارای نرخ تبدیل 14.6 درصدی است که به طور چشمگیری بالاتر از نرخ تبدیل 1.7 درصدی است که روش های سنتی خروجی ارائه می دهند.

بازاریابی دیجیتال شامل تاکتیک های زیر است:

بازاریابی محتوا, بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO), بازاریابی ویدیویی, بازاریابی موبایلی, تبلیغات آنلاین, بازاریابی ایمیلی, بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی. یک آژانس بازاریابی دیجیتال طیف گسترده ای از تاکتیک ها، استراتژی ها و ابزارهای آنلاین مختلف را برای کمک به کسب و کار در دستیابی به اهداف بازاریابی و فروش خود به کار می گیرد. این می‌تواند برنامه‌ریزی و اجرای یک کمپین بازاریابی دیجیتال موفق را به یک چشم‌انداز چالش برانگیز برای اکثر کارآفرینان انفرادی و بخش‌های بازاریابی کوچکتر تبدیل کند.

با توجه به دامنه بازاریابی دیجیتال، نگاهی به محبوب ترین انواع آژانس های بازاریابی دیجیتال و خدماتی که ارائه می دهند مفید است. 7 نوع آژانس بازاریابی دیجیتال (و کاری که انجام می دهند) اگر با این صنعت آشنایی ندارید، انتخاب یک آژانس بازاریابی دیجیتال می تواند چالش برانگیز باشد. برخی از آژانس ها در یک صنعت یا خدمات تخصص دارند، در حالی که برخی دیگر طیف گسترده ای از خدمات را ارائه می دهند. به یاد داشته باشید که بهترین مورد برای کسب و کار شما به بودجه شما، اهداف و اهداف بازاریابی دیجیتال شما و اینکه چقدر می خواهید در بازاریابی دیجیتال خود عمل کنید بستگی دارد.

در زیر هفت مورد از رایج ترین انواع آژانس های بازاریابی دیجیتال آورده شده است:

1. آژانس دیجیتال مارکتینگ یک آژانس بازاریابی دیجیتال از طریق بازاریابی همه‌کاناله، بازاریابی چند کانالی یا بازاریابی تک کاناله به‌صورت آنلاین به مشتریان دسترسی پیدا می‌کند. با بازاریابی چند کاناله و تک کاناله، آژانس ها در یک یا چند کانال مانند وب سایت ها، وبلاگ ها، ایمیل، رسانه های اجتماعی و غیره با مشتریان تعامل دارند. بازاریابی همه‌کانالی به بازاریابی اطلاق می‌شود که تجربه یکپارچه مشتری را در کانال‌ها و دستگاه‌ها در طول چرخه عمرشان فراهم می‌کند. یک آژانس بازاریابی دیجیتال معمولاً خدمات بازاریابی سنتی را ارائه نمی دهد.

2. آژانس بازاریابی دیجیتال با خدمات کامل یک آژانس دیجیتال مارکتینگ با خدمات کامل نسبت به سایر آژانس ها بزرگتر است و انواع خدمات بازاریابی دیجیتال را ارائه می دهد. کسب‌وکارها اغلب با آژانس‌های بازاریابی دیجیتال با خدمات کامل شریک می‌شوند، زیرا آنها تجربه انجام پروژه‌های خاصی را دارند که کسب‌وکارها باید انجام دهند، مانند کمپین‌های پرورش رهبر یا طراحی مجدد وب‌سایت. این آژانس‌ها همچنین می‌توانند با هزینه‌ای کمتر از آنچه که برای ایجاد آن‌ها با استخدام‌های جدید لازم است، عضله بیشتری به بخش‌های بازاریابی موجود بیاورند.

3. آژانس بازاریابی درونگرا یک آژانس بازاریابی درونگرا، تاکتیک‌ها و استراتژی‌های بازاریابی جذب را ارائه می‌کند که با استراتژی‌های سنتی برون‌گرا متفاوت است. آژانس های درونگرا به دنبال موقعیت آنلاین یک تجارت هستند که مشتریان بتوانند آنها را پیدا کنند، در طول زمان اعتماد ایجاد کنند و در نهایت فروش ایجاد کنند. استراتژی‌های درونگرا می‌توانند در طول زمان نتایج قابل‌توجهی داشته باشند، اما معمولاً به افق زمانی طولانی‌تری (شش ماه تا یک سال یا بیشتر) قبل از افزایش فروش و فروش نیاز دارند.

4. آژانس سئو آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ که در سئو (بهینه‌سازی موتور جستجو) تخصص دارند به وب‌سایت‌ها و محتوای وب‌سایت مشتریان خود کمک می‌کنند تا در نتایج جستجو رتبه بالایی داشته باشند. آنها متخصصانی را خواهند داشت که کارهای زیر را انجام دهند: تحقیق کلمات کلیدی ممیزی وب سایت ممیزی بک لینک محتوای وب سایت و وبلاگ ارزیابی فراداده (بررسی کیفیت URL، برچسب‌های عنوان، توضیحات متا و غیره) بهینه سازی توضیحات ویدیو لینک بیلدینگ و بیشتر یک شرکت SEO از انواع تجزیه و تحلیل داده ها و ابزارهای توسعه دهنده وب سایت مانند Google Analytics، Google Search Console، SEM Rush و SEO Moz استفاده می کند. آژانس‌های سئو همیشه از بهترین روش‌های بهینه‌سازی موتور جستجو، از جمله پیروی از الگوریتم جستجوی همیشه در حال تغییر گوگل، استفاده می‌کنند.

4. آژانس تبلیغات دیجیتال (PPC). جستجوی پولی که به آن تبلیغات پولی نیز می گویند، راه دیگری برای ایجاد ترافیک به یک وب سایت تجاری است. برخلاف ترافیک ارگانیک رایگان، ترافیک پولی شامل صرف هزینه برای پیشنهاد کلمات کلیدی و قرار دادن تبلیغات در نتایج جستجو می شود. تبلیغات دیجیتال می توانند در وب سایت ها، صفحات نتایج جستجو (SERP) و کانال های رسانه های اجتماعی ظاهر شوند. آژانس‌های تبلیغات دیجیتال می‌دانند چگونه تبلیغاتی پر از کلمات کلیدی و جلب توجه تولید کنند که با بهترین شیوه‌های پلت‌فرم‌های دیجیتالی که تبلیغات در آنها نمایش داده می‌شوند مطابقت داشته باشد. خدمات محبوب شامل ایجاد و استقرار تبلیغات فیس بوک، اینستاگرام، توییتر و یوتیوب و ایجاد و نگهداری حساب Google Ads Manager است.

5. ONLINE AD AGENCY/ PPC AGENCY جستجوی پولی که به آن تبلیغات پولی نیز می گویند، راه دیگری برای ایجاد ترافیک به یک وب سایت است. برخلاف ترافیک ارگانیک رایگان، ترافیک پولی شامل صرف هزینه برای پیشنهاد کلمات کلیدی و قرار دادن تبلیغات در نتایج جستجو می شود. تبلیغات دیجیتال می توانند در وب سایت ها، صفحات نتایج جستجو (SERP) و کانال های رسانه های اجتماعی ظاهر شوند. این می تواند به سرعت برای شما سرنخ بیاورد، اما کمپین شما باید به درستی تنظیم شود تا به مخاطبان هدف خود دست یابد. آژانس‌های بازاریابی دیجیتال که بر تبلیغات آنلاین تمرکز می‌کنند، می‌دانند چگونه تبلیغات بهینه‌سازی شده و جلب توجه و مطابق با بهترین شیوه‌ها تولید کنند. شما می توانید به عنوان بخشی از یک استراتژی آنلاین گسترده تر، یک آژانس تبلیغاتی آنلاین را به تنهایی یا همراه با آژانس های دیگر استخدام کنید. در حالی که PPC به تنهایی می تواند عملکرد خوبی داشته باشد، زمانی که با یک استراتژی بلندمدت کم هزینه تر همراه شود که بتواند از ترافیک پولی که تولید می کنید سرمایه گذاری کند، بهترین عملکرد را دارد.

6. آژانس رسانه های اجتماعی شرکت ها زمانی که برای ایجاد و حفظ حضور در رسانه های اجتماعی به کمک نیاز دارند به آژانس های رسانه های اجتماعی مراجعه می کنند. آژانس های رسانه های اجتماعی می توانند محتوای اجتماعی را مدیریت و تولید کنند و تبلیغات را در پلتفرم های اجتماعی مانند فیس بوک و اینستاگرام راه اندازی کنند. آنها همچنین خدمات مربوط به پاسخگویی و واکنش به تعاملات مشتری در پلتفرم های رسانه های اجتماعی را ارائه خواهند داد. آنها همچنین ممکن است برای تبلیغات متقابل یا بازاریابی وابسته به اینفلوئنسرها کمک کنند.

7. آژانس طراحی وب آژانس طراحی وب متشکل از طراحان خلاقی است که وب سایت ها یا صفحات وب سفارشی و بهینه سازی شده را برای مشاغل می سازند. طراحان وب ظاهر، احساس و عملکرد صفحات را کنترل می کنند، چه برای یک وب سایت کاملاً جدید، یک طراحی مجدد وب سایت یا یک پروژه کوچکتر. خدمات متداول ارائه شده توسط آژانس های وب سایت شامل طراحی و تحقیق تجربه کاربر و رابط کاربری (UX/UI)، ایجاد و ذخیره سازی تصویر، توسعه وب و میزبانی وب می باشد.

مشاور دیجیتال مارکتینگ مشاور دیجیتال مارکتینگ حرفه ای است که ممکن است به یک آژانس بازاریابی دیجیتال وابسته باشد یا نباشد. مشاوران دیجیتال مارکتینگ دانش گسترده ای از بازاریابی دیجیتال دارند و می توانند به کسب و کارها در ارائه یک استراتژی بازاریابی دیجیتال کمک کنند. آن‌ها می‌توانند نقاط ضعف استراتژی فعلی، زمینه‌های بهبود و بهترین راه برای کسب بیشترین سود را شناسایی کنند. آنها همچنین ممکن است شبکه ای از متخصصان یا آژانس های بازاریابی دیگر داشته باشند که می توانند شما را برای کمک بیشتر به آنها ارجاع دهند.

آژانس دیجیتال مارکتینگ چه کاری انجام می دهد؟

شرکت ها به دلیل تخصص در بازاریابی آنلاین با آژانس های بازاریابی دیجیتال همکاری می کنند. آژانس ها آخرین روندها، بهترین شیوه ها، و بهترین ابزارها و استراتژی هایی را که برای موفقیت در بازاریابی دیجیتال مورد نیاز است، می شناسند. در زیر موارد خاصی وجود دارد که باید هنگام کار با یک آژانس بازاریابی دیجیتال انتظار داشت:

آژانس های دیجیتال مارکتینگ ترافیک ارگانیک را به وب سایت شما افزایش می دهند هدف کلی هر تلاش دیجیتال مارکتینگ این است که به همان اندازه ترافیک ارگانیک به وب سایت تجاری فرد ایجاد کند. متخصصان بازاریابی در آژانس های دیجیتال مارکتینگ نکات و نکات بازاریابی ورودی، سفر مشتری و الگوریتم های جستجوی موتورهای جستجو را می دانند.

وقتی با یک آژانس بازاریابی دیجیتال کار می کنید، ترافیک ارگانیک (ترافیک افرادی که وب سایت شما را به صورت آنلاین از طریق جستجوی موتور جستجو پیدا می کنند) به وب سایت شما افزایش می یابد. وب سایت شما با هزینه های کمتر، سرنخ های بیشتری را جذب می کند. این سرنخ ها نیز سرنخ های با کیفیت بهتری خواهند بود که احتمال خرید آنها را افزایش می دهد.

آژانس های دیجیتال مارکتینگ سرنخ های آماده برای فروش ایجاد می کنند متخصصان در آژانس های بازاریابی دیجیتال، کسب و کار شما، اهداف و اهداف بازاریابی، قیف فروش و مخاطبان هدف ایده آل شما را می شناسند. علاوه بر این، آنها همچنین در تاکتیک‌های مختلف بازاریابی ورودی مانند بازاریابی محتوا، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، طراحی وب و بهینه‌سازی موتورهای جستجو آگاه خواهند بود. در قیف فروش شما، تاکتیک‌های مختلف بازاریابی درون‌گرا بر اساس جایی که سرنخ‌ها در قیف فروش شما قرار دارند، مؤثرتر از بقیه هستند.

هنگامی که با یک آژانس بازاریابی دیجیتال کار می کنید، می توانید پیام مناسب را از طریق رسانه آنلاین مناسب و در زمان مناسب به هر سرنخ در قیف فروش خود تحویل دهید. یک آژانس دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می کند تا با جابجایی سرنخ ها از بالای قیف فروش خود به پایین، سرنخ های آماده فروش ایجاد کنید. آژانس های دیجیتال مارکتینگ دسترسی به برند شما را گسترش می دهند مشتریان شما آنلاین هستند. شما این را می دانید و هر آژانس دیجیتال مارکتینگ این را می داند. از آنجایی که آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ در تبلیغ برندها به صورت آنلاین و ایجاد روابط آنلاین با مشتریان تخصص دارند، می‌دانند چگونه می‌توانند دامنه برند شما را به صورت آنلاین گسترش دهند.

با همکاری با یک آژانس بازاریابی دیجیتال، وب سایت شما از تحقیقات کلمات کلیدی و توسعه شخصیت خریدار که از طریق آژانس انجام می شود، بهتر دیده می شود. اگر از یک آژانس بازاریابی دیجیتال برای انجام بازاریابی رسانه های اجتماعی خود استفاده کنید، برند شما همچنین حضور آنلاین بیشتری در پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی به دست خواهد آورد.

آژانس های دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی شما را از بالا به پایین بهبود می بخشند آژانس بازاریابی دیجیتالی که انتخاب می‌کنید باید شبیه به تیم بازاریابی داخلی شما باشد. آنچه که بازاریابی داخلی شما از نظر دانش تخصصی بازاریابی دیجیتال و زمان فاقد آن است، شریک آژانس بازاریابی دیجیتال شما به آن خواهد پرداخت. یک آژانس دیجیتال مارکتینگ همچنین نقاط ضعفی را در فعالیت های بازاریابی دیجیتال فعلی شما پیدا می کند.

اگر تیم بازاریابی شما کوچک است، این احتمال وجود دارد که شما تخصص لازم برای موثر بودن کمپین بازاریابی دیجیتال منحصر به فرد خود را نداشته باشید. به عنوان مثال اگر شما یک کسب و کار کوچک در رشت هستید، شما نیاز به طراحی وب در رشت، سئو سایت در رشت، روابط عمومی، بازاریابی ایمیلی و بازاریابی رسانه های اجتماعی دارید.

شما ممکن است در همه این زمینه ها تخصص نداشته باشید. از سوی دیگر، یک آژانس بازاریابی دیجیتال با خدمات کامل مانند زرگراف، ارائه می دهد:

بهینه سازی موتور جستجو گوگل

تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)

بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی

اتوماسیون بازاریابی

بازاریابی محتوا

تبلیغات فیسبوک

خدمات روابط عمومی

بازاریابی ایمیلی

تولید ویدئو

هماهنگی رویداد

توسعه وب سایت

 

آیا آژانس دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کار شما مناسب است؟

قبل از استخدام یک آژانس دیجیتال مارکتینگ، مهم است که ابتدا نیازهای شرکت خود را ارزیابی کنید. آیا برای بازنگری محتوای خود، اجرای برخی تغییرات سئو یا طراحی مجدد UX برای وب سایت خود به کمک نیاز دارید؟ سپس می‌خواهید مهارت‌ها، نقاط قوت و قابلیت‌های بازاریابی شرکت خود را ارزیابی کنید تا مشخص کنید آیا یک آژانس و چه نوع آن می‌تواند برای کسب‌وکار شما مفید باشد یا خیر. آیا در حال حاضر یک تیم داخلی دارید که به کمک نیاز دارد یا تمام بازاریابی شما برون سپاری شده است؟ وقتی این سوالات را پرسیدید، ایده بهتری در مورد اینکه آیا کار با آژانس انتخاب مناسبی است یا خیر، خواهید داشت. شما همچنین می دانید که کسب و کار شما به چه نوع خدمات بازاریابی دیجیتال نیاز دارد.

استخدام آژانس دیجیتال مارکتینگ؟ این 12 سوال را بپرسید هنگام انتخاب آژانس دیجیتال مارکتینگ برای کار، حتما تحقیقات خود را زودتر از موعد انجام دهید. همچنین باید اهداف، بودجه و درجه ای که می خواهید در راه اندازی یک کمپین بازاریابی دیجیتال مشارکت داشته باشید، بدانید. در زیر چند سوال وجود دارد که باید از آژانس های بازاریابی دیجیتال آینده بپرسید:

آیا یک فرد تماس یا مدیر پروژه تعیین شده در آژانس خواهید داشت؟

آیا متخصصان داخلی یا فریلنسرها کار را اجرا می کنند؟

قرارداد شما نسبت به سایر مواردی که آژانس تحت آن است چقدر است؟

از چه ابزارها و نرم افزارهای آنلاین استفاده می کنند؟

چقدر از بودجه شما صرف هزینه های اداری می شود؟

یک مشتری خوب برای آژانس چگونه به نظر می رسد؟ یا مشتری بد؟

آژانس از چه شاخص‌های KPI برای سنجش موفقیت استفاده می‌کند و چگونه در جلسات معمول به شما اطلاع داده می‌شود؟

از 90 روز اول (یا دوره شروع معادل) قرارداد خود چه انتظاری می توانید داشته باشید؟

هر چند وقت یکبار از وضعیت کمپین بازاریابی دیجیتال خود مطلع خواهید شد؟

ساختار قیمت گذاری آژانس چگونه است؟

آیا مدرکی دال بر موفقیت آنها با شرکت هایی مانند شما وجود دارد؟

توصیفات، رتبه بندی BBB یا Google Reviews چه چیزی را نشان می دهد؟

شما می خواهید مطمئن شوید که بهترین تصمیم را برای کسب و کار خود می گیرید، قبل از اینکه کنترل را به یک آژانس بازاریابی دیجیتال بسپارید. زرگراف چه کاری متفاوت انجام می دهد؟ درزرگراف، ما چارچوب بازاریابی درون‌گرا را پذیرفته‌ایم، زیرا برای طرز فکر و عمل مشتریان امروزی طراحی شده است. ما می‌توانیم به کسب‌وکار شما کمک کنیم تا مشتریان را زمانی جذب کند که آنها آماده تصمیم‌گیری برای خرید هستند، به‌جای تماس سرد و امیدوار به اینکه آماده خرید هستند. برای انجام این کار، ابتدا باید دریابیم که چگونه می توانیم به شما در بهبود بازاریابی خود کمک کنیم. ما می دانیم که هر کسب و کاری متفاوت است و یک رویکرد کوکی برش به شما کمک نمی کند تا به اهداف بازاریابی خاص خود برسید. به همین دلیل است که ما از روش 6 مرحله‌ای بازاریابی ورودی خود برای یافتن پیچیدگی‌ها در دستگاه بازاریابی شما استفاده می‌کنیم. با این فرآیند، ما به سرعت مشکلات موجود در قیف فروش و بازاریابی شما را مشخص می‌کنیم و برای ابداع استراتژی برای رفع آن‌ها به عقب کار می‌کنیم. و ما استعداد انجام این کار را داریم. بازاریابان T شکل ما دانش گسترده ای از همه چیز بازاریابی دارند و می توانند زمینه های بهبود مورد نیاز را پیدا کنند. با این حال، هر کدام دارای قدرت فوق‌العاده خود هستند، خواه نوشتن محتوای هیجان‌انگیز، ایجاد ترافیک بیشتر از آنچه فکر می‌کردید، یا ایجاد گرافیک‌هایی که واقعاً هنری هستند. این بدان معنی است که هر یک از اعضای تیم ما می توانند تغییراتی را که باید اتفاق بیفتند، ارائه دهند.

برخی از نتایج فرآیند مبتنی بر نتایج در آژانس بازاریابی دیجیتال ما عبارتند از:

افزایش ترافیک ارگانیک به وب سایت شما

تولید و پرورش سرنخ های آماده فروش

استفاده از کانال های جدید برای گسترش دامنه برند برای جذب مشتری

افزایش درآمد کاهش هزینه اکتساب

یک آژانس بازاریابی دیجیتال مبتنی بر داده که به شما در افزایش درآمد کمک می کند دیجیتال مارکتینگ موثر می تواند سرنخ ها را جذب کند و برای کسب و کار شما مشتریان ایجاد کند، اما انجام آن به تنهایی می تواند خسته کننده، زمان بر و پرهزینه باشد. به همین دلیل، بسیاری از کسب و کارها با یک آژانس بازاریابی دیجیتال خارجی کار می کنند. اگر می‌خواهید بدانید که بازاریابی شما کجا می‌تواند بهبود یابد، امروز برای یک جلسه استراتژی 30 دقیقه‌ای رایگان با ما تماس بگیرید تا نقاط قوت، ضعف و زمینه‌های فرصت خود را بررسی کنیم.